Privatlivspolitik

Denne politik beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, når du bestiller takeaway via denne side. Politikken for bordreservation på restaurantens hovedside gælder ikke her.

1. Dataansvarlig

Logen Albanigade ApS (CVR 45188442), som driver Restaurant Søtten, Nørregade 17, 5000 Odense C. Telefon +45 61 26 63 31, e-mail kontakt@restaurantsoetten.dk.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer, som du indtaster i checkout.
• Bestillingen: varer, tilvalg, antal, priser, ønsket og bekræftet afhentningstid, din eventuelle bemærkning, ordrenummer og status (fx accepteret, afvist eller annulleret med årsag).
• Tekniske oplysninger, der er nødvendige for driften, fx IP-adresse og tidspunkt i serverlogs.

Vi indsamler ikke kortoplysninger. Vi sender ikke SMS eller nyhedsbreve fra denne side.

3. Formål og behandlingsgrundlag

• At modtage, behandle og udlevere din bestilling og kontakte dig om den – GDPR art. 6, stk. 1, litra b (aftale).
• Opbevaring af bogføringsmateriale – GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse efter bogføringsloven), når der er gennemført et salg.
• Sikker og stabil drift, forebyggelse af misbrug og dobbeltbestillinger – GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).

Det er nødvendigt at oplyse navn, e-mail og telefon for at kunne bestille. Vi beder ikke om samtykke til markedsføring, og accept af handelsbetingelserne er ikke et samtykke til markedsføring.

4. Modtagere og databehandlere

• Restaurantens personale ser bestillingen på restaurantens ordreenhed (SUNMI) via en personlig, tilbagekaldelig adgang.
• WeFoodia leverer bestillingssystemet som databehandler for restauranten.
• Lovable (Lovable Cloud) leverer hosting, database og servere, som systemet kører på, som underdatabehandler.

Vi sælger ikke dine oplysninger og deler dem ikke med annoncører.

5. Overførsel uden for EU/EØS

Hosting- og infrastrukturleverandører kan anvende underleverandører eller servere uden for EU/EØS. Placering og overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework) er ved at blive dokumenteret i databehandleraftalerne, og politikken opdateres med de konkrete oplysninger.

6. Opbevaring

Bestillinger opbevares, så længe det er nødvendigt for at gennemføre bestillingen og håndtere eventuelle reklamationer. Hvor der er gennemført et salg, opbevares bogføringsmateriale i 5 år efter regnskabsårets udløb. Kurven og din adgang til ordresiden gemmes kun lokalt i din browser (se cookiepolitikken).

7. Sikkerhed

• Al trafik sker krypteret via HTTPS.
• Der findes ingen offentlig ordreliste. Kun den browser, der har oprettet bestillingen, har adgangsnøglen til ordresiden.
• Databasen er beskyttet med adgangsregler, så kun restaurantens godkendte personale og enheder kan se restaurantens bestillinger, og adgangen kan tilbagekaldes.
• Dine kontaktoplysninger gemmes ikke i browserens lokale lager.

8. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning (i det omfang lovgivningen tillader det), begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Kontakt os på kontakt@restaurantsoetten.dk eller +45 61 26 63 31. Vi besvarer anmodninger hurtigst muligt og senest inden for en måned.

9. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.